L ‘objectif de ce programme de formation : permettre à toute l’équipe de CA-TS d’intégrer une nouvelle culture « Agile » et répondre aux nouveaux enjeux de la distribution de services bancaires, en particulier la digitalisation totale des parcours clients et la production de valeur en s’adaptant aux changements permanents. Le parcours « Agile by CA-TS » mixe différents formats pédagogiques : apprentissage en ligne, ateliers et formations en présentiel. Ont été notamment menés dans le cadre de ce programme :

•  Trois Hackathons « Leaders » organisés en 6 mois, permettant en premier lieu l’appropriation du programme par les managers,
• Un e-learning d’acculturation aux pratiques « agiles »,
• Des ateliers sous forme de serious game, « Agile pour tous ». Animés par des collaborateurs internes, et auquel plus de 800 personnes ont participé.
• Un socle de formation commun et des modules « à la carte » autour des softskills et des connaissances des métiers bancaires. Ceux-ci ont notamment permis d’accélérer la professionnalisation des collaborateurs dans leurs nouveaux rôles. Via différents parcours et certifications (Product Owner, Scrum Master, développeurs…).

Citation

«C’est avec une grande fierté que nous recevons ce prix, décerné par un jury d’experts de grandes entreprises. Ce dispositif d’envergure bénéficie à nos 1500 collaborateurs en leur apportant, via des dispositifs originaux, les meilleurs niveaux de compétences IT et agiles du marché. Je salue le travail collectif accompli par nos équipes formation et métiers CA-TS. Pour délivrer en quelques mois un programme innovant au service d’une organisation orientée « client » plus compétitive sur un secteur bancaire très concurrentiel». Marc Do Van Tuan, Directeur des Ressources Humaines, Communication et Pilotage de la Transformation de Crédit Agricole Technologies et Services.