« La technologie a besoin d’être augmentée par la responsabilité humaine. ». Philippe Brassac, Directeur général de Crédit Agricole S.A., nous explique pourquoi. Au cours d’un entretien privilégié, en direct du CES 2020.
Pour Philippe Brassac : « La finalité de l’entreprise, c’est d’entreprendre et ainsi participer au progrès de la société par le processus d’innovation. L’innovation ne s’inscrit pas en plus de la gestion ou de la production. C’est un processus permanent de fabrication de valeur pour les clientèles ».
Et d’ajouter : « Notre grand défi, paradoxalement au regard du contexte, ce n’est pas l’intégration de la technologie, c’est la capacité, en ressources humaines, à passer un cran dans l’organisation de la responsabilité. »
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