Quel type de commercial choisir ? Tous les entrepreneurs se posent la question. Dans une étude, RegionsJob a analysé les annonces liées aux métiers commerciaux publiées entre juillet 2015 et avril 2016. Cette enquête met en lumière les fonctions les plus recherchées par les recruteurs, les compétences les plus cotées dans les entreprises et les missions les plus présentes dans les offres d’emploi.
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Quelles sont les fonctions les plus recherchées par les recruteurs ?

Les fonctions BtoB ont la cote, suivies de leurs équivalents BtoC. Ce classement (voir ci-dessous) explique d’ailleurs l’importance, pour les candidats, d’ajouter un titre précis à leur CV. Parallèlement, la plupart des RH recherchent en effet des candidats par le biais des CVthèques. Autrement dit, avec l’intitulé qui correspond le mieux aux attentes. Avec le bon intitulé, le CV est ainsi mieux référencé sous les mots-clefs les plus fréquemment recherchés par les recruteurs. Il est donc plus facilement accessible.
Top 10 des fonctions recrutées :
1. Commercial
2. Commercial BtoB
3. Technico-commercial BtoB
4. Conseiller commercial
5. Technico-commercial BtoC
6. Commercial BtoC
7. Commercial terrain
8. Conseiller de vente
9. Responsable commercial
10. Concepteur vendeur

Quelles sont les fonctions les plus recherchées par les candidats ?

Ce classement présente les dix fonctions pour lesquelles les offres d’emploi reçoivent en moyenne le plus de réponses. Les postes liés à la vente arrivent en tête, notamment dans le secteur du prêt-à-porter. Les candidats cherchent également des responsabilités. Ils postulent de plus en plus à des postes de Directeur commercial ou Responsable des ventes.
Top 10 des fonctions candidatées :
1. Vendeur en prêt-à-porter
2. Vendeur
3. Directeur commercial
4. Chargé de clientèle
5. Délégué commercial
6. Responsable des ventes
7. Conseiller de vente
8. Chef de secteur RHF-RHD
9. Chargé de clientèle en assurances
10. Chargé d’affaires grands comptes

Quelles compétences sont recherchées par les recruteurs ?

Au-delà des compétences, les recruteurs recherchent une chose : le sens du relationnel. Une qualité humaine qui ouvre toutes les portes au vendeur et lui permet de fidéliser sa clientèle. Cette attente arrive en tête dans les études.
La force de persuasion, classée troisième, devrait finir de convaincre les prospects, surtout si elle est accompagnée d’une pointe de créativité (5°) et d’une capacité d’écoute (6°). Qu’ils soient CRM (4°) ou bureautiques (8°), la maitrise des logiciels a également son importance.
Top 10 des compétences recherchées :
1. Sens du relationnel
2. Connaissance des méthodes et techniques de vente
3. Force de persuasion
4. Maîtrise des logiciels CRM
5. Créativité
6. Capacité d’écoute
7. Capacités de management
8. Maîtrise des logiciels bureautiques
9. Travail en équipe
10. Dynamisme

En quoi consistent les missions confiées aux commerciaux ?

Augmenter le volume d’affaires. C’est clair et net. Le développement du portefeuille client reste en tête des missions demandées en 2016 et la prospection est au centre des attentions, qu’elle soit téléphonique (5°) ou commerciale (10°). La négociation des prix est également très bien placée, en deuxième position.
Top 10 des missions les plus demandées
1. Développement du portefeuille client
2. Négociation des prix
3. Réalisation de reporting
4. Développement de partenariats
5. Prospection téléphonique
6. Amélioration du service client
7. Développement de relations commerciales
8. Gestion de la relation client
9. Établissement de devis
10. Prospection commerciale
#Replay : Cette fois-ci, le startupper cherche des associés. Si vous n’avez pas encore vu la vidéo, c’est par ici : 

@Tancrède Blondé