Afin de mesurer nos capacités et de décider s’ils nous choisiront comme collaborateurs, certains clients n’hésitent pas à réclamer une phase pilote gratuite. Alors que faire dans cette situation ? Faut-il travailler gratuitement ?
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Évelyne Platnic-Cohen, fondatrice et Présidente de Booster Academy, s’intéresse aujourd’hui à ces clients qui nous demandent de travailler avant même de signer.
Tenir ses positions
Ce n’est pas parce que l’on cède à ce type de demande que l’on est certain de remporter le contrat. Bien au contraire. c’est en tenant ses positions que le client peut mesurer notre force de conviction et finir par nous choisir, plutôt qu’un autre qui lui offre tout, tout de suite. D’après Évelyne Platnic-Cohen, il faut rester ferme afin de garder une image sérieuse face au client et ne pas oublier que « ce qui est gratuit n’a pas de valeur ».
Son conseil : « Maintenez vos tarifs et soyez convaincus que vous êtes le meilleur ! »
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