Monique Pierson, conférencière et auteur de « L’art du management : en finir avec les idées reçues » aux éditions AFNOR, traite avec nous des erreurs du management actuel.
La confiance et la reconnaissance : les deux potions magiques d’un bon management
Selon Monique Pierson, on managerait « comme on nous dit qu’il faut manager et comme on est persuadé qu’il faut manager ». On peut le voir à travers l’exemple du recrutement. Lors du recrutement, on tient compte de 3 critères : le métier, les compétences comportementales et les valeurs. Parmi ces 3 critères, seul le métier peut être facilement changé. Il y a donc bel et bien une erreur de la part des managers dans l’ordre de priorité des critères. Pour avoir un bon management, Monique Pierson conseille d’apprendre à faire confiance et à faire preuve de reconnaissance. Enfin, elle suggère aux managers d’insister sur les points forts de ses collaborateurs, et non de chercher à tout prix à améliorer leurs points faibles.