Dans cette nouvelle chronique d’expert, Frank Rosenthal aborde cette semaine, la thématique du commerce participatif.
Il s’agit d’une forme de commerce qui fait participer les clients pour coproduire ou cocréer de nouveaux produits. On a tous en tête un exemple, celui de Danette qui fait voter chaque année les consommateurs sur les parfums qu’ils souhaiteraient, les habituant ainsi à jouer un rôle, puisqu’ils vont choisir ce nouveau parfum.
Les exemples se sont ensuite multipliés. Pour les découvrir et en savoir plus, écoutez dans ce podcast, cette nouvelle chronique de Franck Rosenthal.