Une bonne approche psychologique d’une culture étrangère est une des conditions primordiales pour réussir à l’exportation. Le manque de connaissances en la matière de nos PME explique que nous connaissions des difficultés pour rayonner à l’international.
Comment apprendre à décoder les cultures ? Comprendre son partenaire ou client étranger pour acquérir sa confiance et négocier efficacement ? Décrypter les modes de vie, méthodes de travail et modes de fonctionnement des entreprises sur tous les continents dans le monde d’aujourd’hui ?
Pour répondre à ces questions, Jacques PETIT a fait appel à deux spécialistes du sujet qui vont nous aider à mieux comprendre la diversité culturelle mondiale et les codes humains du monde des affaires :
Catherine GALL ( Directrice Recherche & Prospective Europe de Steelcase Workspace Futures, spécialiste mondial de l’espace de travail) et Laurent GOULVESTRE (Conférencier, Formateur en développement des performances des individus à l’international, auteur de l’ouvrage paru aux Editions AFNOR « Les clés du savoir-être interculturel ».
Leurs connaissances mutuelles des comportements de toutes les nationalités rencontrées dans le monde du travail et des particularités des différentes cultures auxquelles nos exportateurs sont confrontés apportent de précieux conseils pour s’ouvrir aux autres et créer de vraies relations enrichissantes et durables.