Prospection commerciale : comment répondre aux objections ?

Prospection commerciale : comment répondre aux objections ?

Publié le 19 décembre 2012

Les prospects vous embêtent ? Ils ont des objections ?
Si l’on est pas obligé de recevoir des objections, elles sont néanmoins courantes en entretien avec un prospect. Sur ce point, notre chroniqueuse Evelyne Platnic-Cohen tient à préciser que dans 90% des cas, ces objections ne sont que de simples questions.
Connaissez-vous la technique du boomerang ? Celle de la minimisation ? Ou enfin celle qui consiste à transformer un point faible en point fort ?
Evelyne Platnic-Cohen, fondatrice de Booster Academy, vous livre quelques recettes astucieuse pour répondre aux objections réelles ou supposées.
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