Le choix tue le choix ! Partant de ce constat, Benjamin Chaminade propose des exemples tendant à prouver que nos modes de consommation sont dirigés par nos émotions puis rationalisés une fois l’achat réalisé.
Il présente également une expérience réalisée démontrant que multiplier les produits ne fait pas forcément vendre plus. Inutile donc de vous lancer dans la production de téléphones si vous vendez uniquement du service après vente. Il est temps de simplifier. D’ailleurs, de nouveaux consultants arrivent désormais en se présentant comme experts en simplification de l’offre.
La simplification est une tendance que notre prédicteur note à 4/5.
