De : Guillaume Bisotto
Chronique du 21 septembre 2011 :
Aujourd’hui notre chroniqueur reçoit Cédric Dussault pour parler du CRM. Cet acronyme anglais se réfère à un outil indispensable lorsqu’on envisage de se développer commercialement, même lorsqu’on est une TPE-PME…
Un petit point pour vous expliquer ce qu’est le CRM, dans la chronique de Guillaume Bisotto.