De : Franck Rosenthal
Chronique du 11 avril 2011 :

Quelles sont les conditions de succès pour le commerce en 2011 ? Que va-t-il advenir de la relation client ? Les nouvelles technologies vont-elles jouer un rôle important ? Et quelle place pour les comparateurs de prix ?
Dans cette seconde partie des tendances pour le commerce en 2011, Frank Rosenthal vous dit tout, sur tout !